الدعم الفني
استشارات ما قبل البيع
تقديم استشارات احترافية حول المنتجات وحل المشكلات الفنية وعروض المنتجات للعملاء.
الدعم داخل المبيعات
يقدم الفنيون المحترفون التوجيه طوال عملية تنفيذ المشروع بأكملها لضمان جودة المشروع.
التدريب بعد البيع
توفير خدمات التحقق المجانية، بالإضافة إلى التدريب على المعرفة بالمنتج والتكنولوجيا والتطبيق.

ضمان الجودة:
في غضون 15 يومًا بعد استلام العميل للمنتج، إذا حدث أي عطل وتم تأكيده من خلال فحص الجودة لدينا، فسوف نقوم باستبداله بمنتج من نفس الطراز والمواصفات مجانًا. فترة الضمان لجميع المنتجات هي سنتان من تاريخ الشراء، باستثناء المنتجات الخاصة (باستثناء المنتجات الخاصة).

استجابة ما بعد البيع
نحن نرد على أي مشكلة خلال 8 ساعات من حدوثها، ونقدم تحليلًا أوليًا خلال يوم عمل واحد، ونقدم حلاً أوليًا خلال 3 أيام عمل.

خدمات تخصيص المنتج
يقدم فريقنا المحترف خدمات مخصصة للعملاء، بما في ذلك تصميم المنتج، وإنتاج العمليات، والتصنيع.